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LES OBJECTIFS de sofi recouvrement– Action Recouvrement

LES OBJECTIFS de sofi recouvrement– Action Recouvrement

Encaisser les fonds de nos Partenaires-Clients le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale dans le respect des règles juridiques en vigueur ;

De permettre un travail motivant aux membres de l’équipe grâce à leur compétence, leur moralité et leur responsabilisation ;

D’assurer la rentabilité et la pérennité des services.

Nous avons organisé cette entreprise autour de procédures extrêmement strictes dans toutes les phases de recouvrement ;

Nous avons travaillé pour optimiser :

– Les résultats (en moyenne de 10 à 25% de résultat supplémentaire par rapport à nos concurrents, 91 % en amiable sous 3 semaines) ;
– La qualité de service (99% de Clients satisfaits) ;
– Les conseils et l’information à nos Clients.

Nous privilégions également notre partenariat :

– Par un interlocuteur unique dédié ;
– Une écoute active des débiteurs ;
– Une cohérence de notre discours vis à vis de ces derniers ;
– Une prise en charge globale de vos créances, de la phase amiable aux éventuelles procédures judiciaires ;
– Un service de consultation de dossiers via Internet vous permettant de multiples critères de sélections et de statistiques.

Pour nous, l’exceptionnel est notre quotidien et nous devons vous le prouver chaque jour.

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